Qui sommes-nous ?

On Off Line existe depuis 2010 mais son équipe collabore depuis 1997.
D'abord dans deux sociétés distinctes avant de se réunir en une seule entité.
Depuis le début, On Off Line s'est spécialisée dans les aspects techniques et marketing du Web.
C'est naturellement qu'elle a de plus en plus travaillé avec des professionnels car elle leur offrait des compétences techniques de haut niveau.
Maintenant, On Off Line travaille uniquement avec des professionnels (graphistes, agences, etc.).

Découvrez les services à votre disposition

Goutez à la différence.

Nous sommes là pour vous simplifier la vie
et vous permettre de proposer à vos clients d'autres services complémentaires.

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    Exprimez vos besoins

    Ecoute

    Vous vous déchargez des aspects techniques chez nous et vous bénéficiez d'une palette de nouveaux services.
    Expliquez-nous quels sont vos besoins et ceux de vos clients. Nous nous adaptons en fonction de vous.
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    Travail sur-mesure

    Prestations uniques

    Nos équipes sont constituées de cellules de plusieurs spécialistes hyper-spécialisés pour chaque job demandé.
    Ce qui vous permet, d'une part, de bénéficier de travail sur mesure et, d'autre part, des meilleurs prix.
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    Qualité & rapidité

    Fiabilité

    Chaque job est suivi par un responsable clientèle, un responsable qualité et un gestionnaire de production.
    Ceux-ci vous garantissent : la qualité du service livré, le respect des délais et votre satisfaction.

Pourquoi nous choisir ?

Nos objectifs : vous rendre la vie plus agréable et devenir votre partenaire privilégié.

Notre agence est francophone, installée en Belgique, à Bruxelles. Elle ne travaille qu'avec des professionnels. Elle est proche de ses clients et vous propose :

  • Des compétences pointues

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    Création de templates (et de sites complets) en WordPress, Joomla, Drupal, Prestashop, Magento, etc. Templates pour e-mail marketing. Référencement, campagnes Adwords et Facebook, gestion des réseaux sociaux. Création d'application. Formation à la gestion de CMS, etc.

  • Prix très bas & Livraison rapide

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    Notre équipe est constituée de cellules hyper spécialisées, ce qui nous permet de travailler très rapidement et donc de vous proposer des prix très bas. Ce qui vous permet de marger très facilement. Vous avez donc à la fois la qualité Made in Belgium et les meilleurs prix !

  • Contrôle qualité & Ecoute client

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    Vous êtes en contact direct avec votre responsable client et le responsable qualité. Pas de bla-bla technique inutile, nous avançons à vos côtés pour vous satisfaire et satisfaire vos clients.

    C'est notre intérêt à vous comme à nous !

Notre processus

Voici le processus standard. Il peut différer d'un job à l'autre mais les principes restent les mêmes.

  • Analyse

    Quand vous nous soumettez votre demande, nous analysons si techniquement tout est OK, si nous disposons de tous les éléments pour faire un travail de qualité et si le budget est bien correct.
    Vous recevez alors une confirmation et une deadline précise.

  • Production

    Votre job entre en production à la date prévu auprès d'un ou plusieurs membre(s) de notre équipe. Etape par étape, celui est suivi par le responsable de production qui vous informe en direct et via votre interface client où vous pouvez suivre sa réalisation.

  • Check Qualité

    Quand votre job est terminé, le responsable de production le valide et met celui-ci en demande de contrôle qualité. L'équipe du contrôle qualité vérifie que le travail est bien conforme à la demande initiale. Si non, il le renvoie en production et si oui, il le valide.

  • Livraison & Feedback

    Vous recevez le job et vous pouvez le contrôler dans notre espace "test" afin de vérifier que tout est correct. Il peut encore faire l'objet de quelques modifications et dispose d'un service après-vente de 30 jours. Si vous le désirez (optionnel), vous pouvez évaluer le job réalisé.

Nos responsables clients

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    Pierre CATCEO / SEO & SMO Consultant

    Consultant actif depuis 1997, vous bénéficiez d'un spécialiste avec plus de 19 années d'expérience en référencement, réseaux sociaux, CMS et marketing de contenu.
    Il est aussi formateur.

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    Vincent ClisseCTO / CMS & Appli Expert

    Surdoué de la programmation, des serveurs web et de la sécurité sur Internet, il est une des forces vives de l'équipe. Ses connaissances et son savoir-faire lui donne la meilleure cote de nos programmeurs.

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    Christophe BeaufortContrôle Qualité

    Un des piliers historiques de l'agence, il a été amené à faire tous les métiers de l'Internet. Ses compétences lui permettent de garantir à nos clients un niveau élevé de qualité.

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    Pierre LemoineGestion de production

    Au départ formateur, il s'est vite rendu compte que son analyse des compétences de l'équipe lui permettait d'organiser au mieux les équipes et jobs pour une production fluide et efficace.